นโยบายการจัดส่ง

ถาม: โดยปกติการจัดส่งจะใช้เวลานานเท่าใด?

A: เราใช้ รูปแบบการจัดส่งแบบหลายคลังสินค้า

1. หากผลิตภัณฑ์ถูกจัดส่งจาก ประเทศที่คุณอยู่ :

บริษัทของเรามีคลังสินค้าในประเทศต่อไปนี้:

อเมริกาเหนือ: สหรัฐอเมริกา, แคนาดา;
โอเชียเนีย: ออสเตรเลีย;
ยุโรป: ฝรั่งเศส, อังกฤษ, เยอรมนี, อิตาลี, สเปน, เนเธอร์แลนด์;
เอเชีย: ญี่ปุ่น ไทย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ เวียดนาม

หากสินค้ามีในสต็อกที่คลังสินค้าในประเทศ เราจะจัดส่งจากที่นั่น หากไม่มี เราจะจัดส่งจากประเทศจีน การจัดส่งจากคลังสินค้าในประเทศใช้เวลาประมาณ 2-5 วัน

2. หากผลิตภัณฑ์ถูกส่งจาก ประเทศจีน :
A: สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 2 วันทำการหลังจากซื้อ การจัดส่งไปยังอเมริกาเหนือและยุโรปใช้เวลาประมาณ 5-10 วันทำการ สำหรับประเทศอื่นๆ การจัดส่งจากคลังสินค้าของเราในประเทศจีนจะใช้เวลาประมาณ 7-15 วัน ทำการ

 

ถาม: ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสินค้าที่แตกต่างไปจากที่สั่งหรือมีสินค้าไม่ครบ?

A: โปรดส่งอีเมลถึงเราโดยทันที พร้อมระบุหมายเลขคำสั่งซื้อและรูปถ่ายของฉลากการจัดส่ง หมายเลขรุ่น SKU ที่ด้านหลังกล่องผลิตภัณฑ์ และรูปถ่ายของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณได้รับ ส่งรูปถ่ายทั้งหมดมาที่ fik wot@fikwot.net

ถาม: ฉันสั่งสินค้ามากกว่า 1 ชิ้น สินค้าทั้งหมดจะถูกจัดส่งพร้อมกันหรือไม่

A: หากซื้อสินค้าทั้งหมดในวันเดียวกัน เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าทั้งหมดจะถูกจัดส่งในเวลาเดียวกัน สินค้าที่ซื้อในวันต่างกันจะมีโอกาสถูกจัดส่งพร้อมกันน้อยกว่า


ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งหลังจากผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดส่งไปแล้วได้หรือไม่

A: ขออภัย เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการจัดส่งได้ เมื่อผลิตภัณฑ์อยู่ระหว่างการขนส่ง

 

ถาม: คุณจัดส่งไปยังประเทศใด?

A: เรามีบริการจัดส่งทั่วโลก การเลือกวิธีการจัดส่งขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ และเราจะใช้วิธีการส่งสินค้าที่เร็วที่สุดเพื่อจัดส่งถึงคุณ!



ถาม: จะตรวจสอบสถานะพัสดุของฉันได้อย่างไร?

ตอบ: รับหมายเลขติดตามจากรายละเอียดการสั่งซื้อหรืออีเมลของคุณที่ส่งจาก fikwot.net

UPS คลิกที่นี่
https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/

USPS คลิกที่นี่
https://zh-tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input

ช่องทางการขนส่งทั้งหมด
https://www.17track.net/th